ZONA DE ENVÍO

CHÍA

Norte Calle 21

Oriente Carrera 5

Occidente Carrera 15

Sur Calle 1

POLÍTICAS DE ENTREGA, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Cuáles son las políticas de envío de Avu’s

• Tiempos de entrega

CHIA Y BOGOTA

AVU´S COMPANY lleva tu pedido a la dirección que desees debes programar tu pedido durante los días de semana y serán entregados en fin de semana y festivos.

La entrega se realizará en la dirección indicada a cualquier persona responsable y mayor de edad que se encuentre en el domicilio en el momento de la entrega, para lo cual bastará la firma de la guía del transportador.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

• No se aceptan devoluciones por el tipo de producto de que se está manejando.
• Se debe tener en cuenta que los productos en promoción o con descuento no tienen cambio.

REVERSIÓN DEL PAGO:

La ley dispone que en las ventas efectuadas mediante mecanismos de comercio electrónico y/o ventas on line, y se haya utilizado para realizar el pago una tarjeta de crédito, débito o cualquier otro medio de pago electrónico, los participantes del proceso de pago deberán reversar los pagos que solicite el consumidor cuando sea objeto de:

– Fraude.

– Corresponda a una transacción no solicitada.

– No has recibido el producto comprado dentro del tiempo informado en la política de entrega

– El producto entregado no corresponda a lo solicitado o esté defectuoso.

CONTACTO:

Si tienes algún problema con el envío o pedido no dudes en contactarnos sea via telefónica o correo, recuerda que nuestro chat en linea también esta disponible.

Teléfono: 3013983286

Correo: tu@avus.com.co